運用管理サービス
ハードウェアのエラー確認、ログ確認、バックアップ状況確認からアカウント管理など、システムの安定稼動をサポートいたします。
オペレーションサービス
あらかじめ取り決められた運用手順に従い、お客さまに代わってシステムを運用・管理するオペレーションサービスをご提供いたします。
システム監視・ネットワーク監視
お客さまに代わってシステム・ネットワークの稼動状況を監視し、お客さまシステムを支援いたします。
ヘルプデスクサービス
お客さまのシステム担当者に代わり、システムやネットワーク、コンピュータ・周辺機器・ソフトウェア等のお問い合わせに対応いたします。